...Было это десять лет назад. Как-то подполковника медицинской службы Г. Мариена пригласило начальство. Речь зашла о неказистом здании рядом с окружным госпиталем. "Принимайте этот объект - сказали Мариену. - Теперь в нем будет ваша поликлиника".
Посмотрел Георг Васильевич на развалюху - и ахнул.
Но приказ есть приказ. Офицеры, служащие, младший персонал - все пришли на помощь строителям. Через несколько месяцев учреждение уже функционировало.
Но и после этого здание продолжали доводить, как говорится, до ума. Ведь военная поликлиника, если говорить по большому счету, это особое медицинское учреждение. Она осуществляет внебольничное лечебно- профилактическое обслуживание. И потому пациента, пришедшего сюда, должна прежде всего встретить щадящая, максимально располагающая атмосфера.
"В общем, досталось нам тогда изрядно, - с улыбкой вспоминает Георг Васильевич тот ремонтный штурм. - Зато и результат налицо".
Конечно, интерьер - лишь внешняя сторона дела. Ибо в поликлинике все решают кадры. Специалисты, умеющие выслушать больного, установить диагноз мучающей его хвори, назначит необходимые лекарства и "вести" его до выздоровления.
О том, что кадровый вопрос решался в поликлинике компетентно и с заглядом в будущее, свидетельствуют такие факты. В 1994 году здесь было отмечено 100 тысяч посещений. В нынешнем - уже 200 000, поскольку с некоторых пор Медицинским обслуживанием стали пользоваться не только старшие, но и младшие офицеры, а также члены их семей. В чем секрет?
Мне кажется, прежде всего, в умении Георга Васильевича Мариена искать и находить нужных людей. Человек наблюдательный, прошедший серьезную школу профессиональной работы, он постоянно учился с первого разговора определить для себя: способный, грамотный, инициативный, ищущий этот человек, сочувствующий больному, или лучше с ним вежливо попрощаться? Вот, скажем, потребовался поликлинике терапевт. Среди соискателей должности оказалась Ирина Рыжикова. Она производила хорошее впечатление, и после собесед ...
Читать далее