Hvala. Jednostavno riječ. Ali za neke ljude postaje teža od grede. Nisu u mogućnosti izbaviti se od nje. A «molim» zadržava se u grlu. «Oprostite» izaziva panični hlad. To nije grobnost ni neobrazovanost. To je strah od vježljivih riječi. Stvarna fobija koja ima svoje uzroke i posljedice. Zašto ljudi boje se zahvaliti, ispraviti se i pozdraviti? I kako s tim živjeti?
Ovom fenomenu nema službenog medicinskog naziva, ali njegove simptome su poznati mnogima: učestalo srce ispred toga da kažete «zdravo» nepoznanome; strah da će «molim» zvučati poslušno; osjećanje da «hvala» vas čini obvezanim. Čovjek izbjegava situacije gdje se zahtijeva vježljivost: ne ulazi u trgovine gdje morate zahvaliti prodavaču; ne zovete u usluge; prolazi ispred reda u bolnici, samo da nemojete reći «oprostite». To nije sociopatija, već hipertrofiранa osjetljivost na društvene ritualne.
Prva razlog — strah od zavisnosti. «Hvala» je priznanje da vas su pomoćni. Za hipernezavisnog čovjeka to je neiznosivo. On misli da mora sve napraviti sam, a strana pomoć — to je udar po samopoznaji. Druga razlog — strah od odbijanja. Možda će na «molim» odgovoriti grubno? Možda «oprostite» neće biti prihvaćeno? Bolje ne ričiti. Treća — perfekcionalizam. Čovjek boji se da će njegova vježljivost biti nedostatno iskrenja, nepravilno intonirana, i nad njim se smije. Četvrti — dječja trauma: u obitelji su vježljive riječi korištene kao manipulacija («kaži hvala, inače…») ili se šalili nad njima («koji si ti tako vježljiv, direktno lord»).
U nekim kulturama vježljivost se smatra slabnošću. U poslijesovjetskom prostoru često se čuje: «nema treba za tim cеремonijama», «što si, na poklon ideš?». Vježljivost se asocira s slujom, s «lomljena šapka». Zato se mnogi razvili refleks: vježljiv = lažan. Na tom pozadini strah od vježljivih riječi postaje način za zaštitu vlastitog dostojanstva. Čovjek miješa vježljivost s uniživanjem. Iskren «hvala» za njega je priznanje da se on nalazi ispod drugog.
znakovi: čovjek koristi grubne ili neutralne izraze umjesto vježljivih («daj» umjesto «molim, prenesi»); izbjegava oči, kada treba reći «zdravo»; brzo izreče «hvala» i zatim se okrenu; izgovara oprost samo šeptanjem; nakon prisilne vježljivosti osjeća osamjenost ili ljubav. Takvi ljudi često daju utisak nedružljivih, ali zapravo su samo bojeći se. U teškim slučajevima mogu prestati izlaziti iz doma, kako bi se izbježali potrebe biti vježljivima.
Izbjegavanje vježljivih riječi vodi do društvene izolacije. Ljudi ne zaključuju novih prijatelja, jer ne mogu reći «sretno upoznajem se». Loše postaju odnosi na poslu: šef smatra podređenog nehvalaranim, kolege — visokomeranim. Ne uspijevaju odbraniti svoja prava u uslugama, jer čovjek ne može ispričati vježljivo, ali oštro. U ličnom životu — nemogućnost tražiti oprost uništava pare. Bojazn od vježljivosti može dovesti do depresije i agorafobije.
Prvi korak — osvjetiti se da vježljivost ne unižuje, već uređuje komunikaciju. Drugi — vježbati na manje važnim situacijama: reći «hvala» taksištu, «molim» baristi. Treći — koristiti metod «praznog stola»: zamisliti da kažete vježljive riječi čovjeku koji ne može odgovoriti. Četvrti — kognitivna preobrazba: vježljivost nije zahtjev za milost, već konstatacija činjenice («hvala za uslugu», a ne «ja sam tvoji džebrovi»). U teškim oblicima — rad s psihologom, ponekad s primjenom KPT (kognitivno-povedbenog terapije). Lijekovi (tranquilizatori) samo u ekstremnim slučajevima.
Ne primoravati. Ne stigmatizirati («što si ti takav divji?»). igrati se uloge: «trgovina», «bolnica», gdje je potrebno vježljivo komunicirati. Hvaliti za bilo koju pokušaj, čak i neukljužan. Nikada ne kazniti zbog nedostatka vježljivosti. Važno provjeriti, nema li kod djeteta избирателnog мутизma (boja govoriti uopće) ili poremećaja aутиstičkog spektra. Često se boja vježljivih riječi kod djece je posljedica anksioznog poremećaja, koji zahtijeva korekciju.
Ako se ne uspije preći strah, možete koristiti neverbalne ekvivalenti: kivanje, smijeh, lagani poklon. Oni se percipiraju kao vježljivost, ali ne zahtijevaju verbalnog napora. Možete koristiti neutralne izraze: «dobrog dana» umjesto «do svidenja», «pomogli» umjesto «hvala». Glavno je intonacija: toplu, otvorenu. Ali to su polumjere. Potpun život zahtijeva umjeće govoriti vježljive riječi bez straha.
Bojazn od vježljivih riječi nije prigovor. To je problem koji se može rješiti. Vježljivost nije vrpca, već most. Ne bojte se preći preko njega.
New publications: |
Popular with readers: |
News from other countries: |
![]() |
Editorial Contacts |
About · News · For Advertisers |
Serbian Digital Library ® All rights reserved.
2014-2026, LIBRARY.RS is a part of Libmonster, international library network (open map) Keeping the heritage of Serbia |
US-Great Britain
Sweden
Serbia
Russia
Belarus
Ukraine
Kazakhstan
Moldova
Tajikistan
Estonia
Russia-2
Belarus-2