Humori në punë është si suli në supë. Pa tij është e prishur, me tij është e gjallë, por kur e prishni – gjithçka është e prishur. Në kulturën e punës, shpirtja mund të jetë instrument për heqjen e tensionit, mënyrë për të ndërtuar ekipin ose gjithashtu shënje e inteligjencës. Por ajo gjithashtu mund të transformohet në armë që rrëshqet reputacionin, karrierën dhe psikikën e kolegëve. Kudo kalon kjo kante e thellë midis shpirtjes e përshtatshme dhe e tokësikme? dhe si nuk të kalohet kjo kante, veçanërisht kur ju jeni drejtor ose thjesht një balagur i njohur në departament?

Pse kemi nevojë për humorin në punë

Humori në vendin e punës është më shumë se vetëm shërbim. Ai ul nivelin e kortizolit (hormonin e stresit), përmirëson humbren dhe gjithashtu e rrit produktivitetin. Studimet tregojnë se ekipet ku ka vend për humori sëmundur, më pak shkojnë në sygjerim dhe e zgjidhin më mirë detyra të vështira. Shpirtja ndihmon për të shpërndarë situatën gjatë konfliktit, për t'iu bërë më pakëmshëm një vëllim ose thjesht për t'iu bërë më të mirë një sesion të përsëritur. Gjithashtu, humori iu rifortifikon lidhjet sociale: kur ju dëshuron me një koleg, ju më sentëtët. Në këtë mënyrë, shpirtja e mirë është inxhinieri në kulturën korporative. Por vetëm nëse ajo është e vërtetë e sigurt.

Kur shpirtja më tej nuk është shpirt

Problemet fillojnë kur humori bëhet mjet për shpërmarrje. Shpërmarrja mbi jashtëmjet, akcentin, moshën, gjendjen familjare ose gabimet – kjo është më shumë se humori, se bullying. Edhe pse shpirtja kërkon tonin e miqësorit, ajo mund të rrënie. Veçanërisht kur ajo ripetohet ose rrjedh nga njeriu që ka autoritet. Drejtori që shpërmarrë mbi opozitën e punëtorit, është një gjë. Drejtori që e thotë «soni» në presë për të, dhe çdo ditë e diskuton punët e tij, është presion psikologjik.

Limitet që nuk duhet kaluar

Paraqesja e parë është hapësira personale. Shpirtjet mbi jashtëmjet, zërin, besimet religjioze ose politike – këto janë tabu. E dyta është kompetencën profesionale. Të shpërmarrë gabimet e kolegëve para ekipit, do të rrënie autoritetin e tij dhe të krijojë atmosferë të tokësikme. Të treta është statusi. Shpirtjet që drejtohen poshtë, mund të shprehin familjaritet. Shpirtjet që drejtohen sipër, mund të shprehin shpërmarrje. Të katërtja është konteksti. Në sesionin me klientët ose në momentin e krizës, humori nuk është i përshtatshëm, edhe pse është i paqëndrueshëm. Mënyra për t'u shprehur në kontekst është një aftësi e rëndësishme e humuristit të punës.

Testi për sigurinë e shpirtit

Siç ju nuk jeni sigurt se shpirtja është e përshtatshme, pyesni veten tre pyetje. Pyetja e parë: «Është e shumët për atë që ju shpërmarrë?». Pyetja e dytë: «Nuk rrënie kjo shpirtja çdo dashuri?». Pyetja e tretë: «Çfarë do të ndodhte, nëse kjo shpirtje e dëgjohej nga drejtimi ose HR?». Nëse kurrë pyetja nuk i jep përgjigje, më mirë shpeshët t'iu qëndroni. Më shumë se gjithë, objektivi juaj është të krijojë një kusht të mirë, jo të demonstroni oqum.

Çfarë të bëhet, nëse ju u rrënie me shpirt

Është e rëndësishme të nuk pranoni këtë rrezik. Përpiqeni të reagoni pa agjencë. Për shembull, thoni: «Kjo u është e rrezikshme, dëshironi pa këtë lloj shpirtje në të ardhmen». Nëse shpirtja ripetohet ose rrjedh nga drejtori, vërejtë faktin në shkrim dhe kërkojë HR. Në disa kompani kanë krijuar kanale të veçanta për mesazhet rreth mikroagresive. Nuk duhet të ngjarë të përdorni ato.

Humori në vende të ndryshme dhe kulturat

Limi i humrit varet nga konteksti kultural. Në SHBA është më i tolerueshëm ndaj autoirionizmit, por më pak ndaj shpirtit politik. Në Gjermani e vlerësojnë saktësinë, dhe sarkazmi mund të jetë i papajtueshëm. Në Rusi shpesh e vlerësojnë humori «i errët», por ai nuk është gjithmonë i përshtatshëm në kompani ndërkombëtare. Nëse ju punoni në mjedis mëkurtërkulturor, më mirë është të mbajni temat e neutrala: ajri, kafeja, salla e plotë konferenca. dhe kurrë nuk shpërmarrni mbi stereotipet kombëtare.

Cfarë i ka humuri mbi karrierën

Humori i mirë i doshëruar mund të jetë avantazh konkurrues. Kolegët do t'i kërkojnë, drejtimi do t'i pranojë si njeri i lehtë për t'iu bërë. Por, nëse ju jeni e njohur si «ai që e rrënie të gjithë», rritja karrierore mund të ndërpreret. Më shumë se gjithë, shpirtja duhet të jetë e përshtatshme, e përdorshme dhe pa konsekuence për tjetër.

Fakti i fundit

Humori në punë është arte. Ai kërkon empati, vëzhgim dhe sentencë. Nëse ju jeni i aftë të shpërmarrë në mënyrë që të gjithë të jenë të kushtëzuar, ju jeni punëtor i vërtetë. Nëse nuk jeni, më mirë t'iu mbajni gjuhën për mëtej. Përgjithmonë, mbajni rregullat e thjeshta: nuk u shpërmarrë, nuk u rrënie personalitete, nuk u përdorë autoriteti, dhe gjithmonë mendoni se si tjetrit do t'i pranojnë shpirtin tuaj.

Постоянный адрес данной публикации: